ROZHOVOR | Martin Rennhofer

Klienti nás oslovují sami

Golf je často spojován nejen s aktivním odpočinkem,

ale také s budováním vztahů v obchodním prostředí.

Martin Rennhofer, finanční ředitel wcommIT group,

IT poradenské společnosti, golfem rád tráví volné chvíle

po pracovním dni.

Martine, na golfovém hřišti vás potkáváme pravidelně, řekl byste, že

golf podporuje rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem?

Pobyt v přírodě při golfu s přáteli, rodinou

a obchodními partnery nabízí jiný pohled

na věc. Kromě relaxace po náročném pracovním dni pomáhá udržovat tělo i duši

v kondici. Naše společnost wcommIT

obecně podporuje mladé talenty a jejich

sportovní aktivity, kromě golfu působíme

také v motoristickém sportu a házené.

wcommIT nabízí IT konzultační

služby, mohl byste nám popsat, co

přesně je vaší každodenní činností?

Pojem IT služby je velmi široký, jako

wcommIT podporujeme naše zákazníky

Vrátíme-li se k druhé části vaší otázky

týkající se našeho zapojení, zaměřujeme

se na nabídku specializovaných a vysoce

kvalifikovaných zdrojů pro různé pozice

v projektech našich klientů. V praxi to

znamená, že naši zaměstnanci pracují

na malých projektech „samostatně“, ale

také integrováni v týmech v rámci větších

projektů.

Když zmiňujete projekty a zaměstnance, mohl byste popsat, jak

oslovujete klienty, či zda oni oslovují vás, a jak poté začíná vaše

spolupráce?

Obecně neexistuje standardní způsob

oslovování klientů, wcommIT je středně

velká poradenská společnost s pobočkami

wcommIT – WE COMMIT (v překladu ZAVAZUJEME SE)

– to je jak název naší společnosti, tak i motto,

kterým žijeme.

při implementaci a zlepšování IT systémů

v oblasti financí, nákupu, logistiky a různých

druhů prodeje. Například v dnešní době si

je každý vědom tzv. digitalizace, což znamená, že zákazníci potřebují komunikovat

a poskytovat služby, faktury, reporty digitálním způsobem. My jim poskytujeme podporu a nabízíme taková řešení, která našim

zákazníkům usnadní a zefektivní život.

Jaké systémy podporujete a jakým

způsobem se konkrétně zapojujete?

Na jedné straně hlavní část našich klientů

využívá SAP (ERP řešení SAP je jedním

z nejrozšířenějších podnikových systémů

používaných společnostmi pro řízení

obchodních procesů od A do Z. Tedy

od správy dat dodavatelů a zákazníků

přes nákup, skladování a výrobu, až po

prodej.). Kromě SAP také podporujeme

klienty zavádějící cloudová řešení na bázi

AWS (Amazon Web Services).

W W W. C A S O P I S G O L F. C Z

v České republice, Švýcarsku a Francii. To

nám dává šanci získávat a podporovat

zákazníky globálně. Mohu říci, a jsem na

to velmi hrdý, že až do dnešních dní platí,

že klienti nás oslovují sami. Jakmile klient

začne využívat našich služeb, jedná se

většinou o dlouhodobou spolupráci.

Jak již bylo zmíněno, máme zdroje vzdělané v několika oblastech, od funkčních

SAP expertů (ve všech oblastech) až po

Projektového/Programového manažera

a Solution architekta. Spolupráci na projektu, pokud možno, zahajujeme přiřazením jednoho či dvou našich konzultantů,

analýzou a odhadem jeho časové a zdrojové náročnosti. Ve srovnání s konkurencí

je naším cílem co nejkvalitněji podporovat

zákazníky s pomocí malého týmu a analyzovat jejich potřeby velmi detailně.

Nyní již dvouletá pandemie je stále

jedním z nejžhavějších témat,

ovlivnila kromě dalšího také

vaši práci?

Tato pandemie hru hodně mění. Před

několika lety bylo naše podnikání velmi

spojeno s cestováním a podporou klientů

na místě. Se všemi restrikcemi se to dramaticky změnilo. Téměř všichni klienti

zavedli plnou podporu vzdálené práce,

tedy práce „off side“, práci z domova. To

přináší i obrovskou změnu ve stylu práce

našich zaměstnanců. Najednou nebylo

potřeba cestovat, vše (schůzky, telefonáty,

práce) bylo možné pokrýt zcela na dálku.

Nebyla to vždy snadná situace, jelikož

jsme také našemu týmu potřebovali dát

najevo, že tuto změnu náležitě podpoříme. I přes těžké okamžiky se nám podařilo během této doby rozšířit své podnikání a získat nové zdroje.

Když se zamyslíte nad blízkou budoucností, jaké jsou vaše vyhlídky

a cíle?

Chceme neustále růst, proto se také

snažíme zlepšovat své partnerství se stávajícími i novými zákazníky. Navíc pokud

vás tento článek zaujal a máte zájem

pracovat jako IT konzultant s mladým

dynamickým týmem a zajímavými zákazníky, dejte nám vědět!

(PR)

Více informací na www.wcommit.com

Foto: Archiv Martina Rennhofera

Golf podle Martina Rennhofera

nabízí jiný pohled na věc.

105