Page 24
ROZHOVOR | Tomáš Charvát
22
|
GOLF
vyváženou mezigenerační záleži-
tost, ale chce to i trochu diferenciace
a vzrůstající počet neregistrovaných
hráčů golfu by mohl být variantou. Je
to trend, který vidíme i v zemích zá-
padní Evropy. Na druhou stranu jsou
Češi soutěživý národ a když umožníme
bezproblémový přístup k základnímu
hendikepu 54, tak sedm z deseti zá-
jemců o golf zvolí cestu hendikepového
golfu… tedy alespoň na počátku svého
golfového života.
Kdo by měl být garantem této
cesty?
Jednoznačně federace, která je střechou
a která dostává dotační prostředky na
rozvoj prostředí, jehož součástí musí být
i mediální komunikace, tedy nekonečné
vysvětlování, co to ten golf je a jaké má
podoby. To, že federace část svého apa-
rátu zprofesionalizovala, je nesmírný krok
kupředu. Nedávné spuštění platformy
ČGF „Bav se golfem“ je jasný signál, že
mezi cíle sportovního svazu patří nyní
i komunikace směrem k negolfi stům
a zájem o rozvoj celého prostředí.
A co kluby?
Otevřený přístup ke golfu se prosadil již
před několika lety. V pojetí světového
golfu jsou již uzavřené kluby pouhou
minoritou. Kluby již dávno neplní svou
společenskou funkci a jsou v podstatě
jen nejvýhodnější cenovou alternativou
pro hru. Klubový život jako takový již
neexistuje. Většina akcí bývá otevřená
veřejnosti a člen klubu má jen nějaké
(převážně cenové) výhody.
Stojíte i za zcela novým projektem
Golf Advisor. Můžete ho přiblížit?
Jde o propojení katalogizace hřiště
a zákaznického hodnocení, jehož cí-
lem by měla být transparentní ceno-
tvorba a zákaznická orientace, důležitá
pro pozitivní vnímání a zařazení golfu
mezi cenově relevantní sporty. O golfu
se stále píší nesmysly. Golf naopak pa-
tří mezi ty cenově příznivější sporty.
V klubu zaplatíte 6 až 15 tisíc za osm
měsíců, kdy můžete pravidelně sporto-
vat v přírodě. Přepočítejte si to na pro-
nájem u halových sportů, ledního ho-
keje, lyžování, cyklistiky a dalších sportů.
Golf má smůlu, že má stále nálepku eli-
tářského sportu…
Můžete být konkrétnější?
Katalogové (odborné) hodnocení zahrnuje
především technické informace z pohledu
provozovatele a patří sem například in-
formace o sekání, kondici hřiště, servisu,
ochotě personálu, ubytování, ceně... Zá-
kaznické hodnocení pak refl ektuje reál-
nou hodnotu toho katalogového. Tedy
jsem-li jako zákazník spokojen s poměrem
cena/výkon a zda ho doporučuji jiným
zákazníkům.
Proč považujete projekt za důležitý?
Jde o klíčový projekt, který v tento okamžik
ještě nedokážeme plně docenit. Důležitý
je zejména pro incoming. Česká republika
disponuje krásnou přírodou a nádhernými
hřišti, chybí ale základní orientace, základní
informace na jednom místě. A nejenom
o tom, jak to kde vypadá, kolik to stojí
a kolik má hvězdiček, ale i tom, jak tyto zá-
kladní informace hodnotí samotní golfi sté.
Jsem přesvědčen, že tříhvězdičkový resort
s vysokou zákaznickou spokojeností bude
přitažlivější než pětihvězdičkový s velkou
mírou negativních reakcí.
Za rozhovor děkuje Josef Slezák
Foto: Archiv Tomáše Charváta
Slapská osmnáctka byl od počátku plánovaný a řízený business.
Foto: Radomír Režný
Jde o klíčový projekt, který v tento okamžik ještě
nedokážeme plně docenit. Důležitý je zejména pro
incoming.